如果未对聊天记录进行备份或迁移是无法恢复的，因为聊天记录涉及用户隐私，微信服务器不会保存用户任何聊天记录，如微信在使用过程中，出现异常，导致聊天记录丢失等问题则可以进行恢复。1、打开微信，点击我，设置。2、选择帮助与反馈，点击右上角的工具图标，故障修复。3、选择聊天记录，最后点击确定，重启微信即可。