明日之子 资讯 武铁什么时候取票(武铁管内117个客运车站告别纸质票)

武铁什么时候取票(武铁管内117个客运车站告别纸质票)

长江日报-长江网6月19日讯(记者王谦 通讯员代能跃)在汉口火车站工作了30年的程军,是站内为数不多的售卖过硬板票的售票员,在6月20日这天,他又将见证铁路的一大历史性变化,纸质票退出,电子客票实现武铁管内117个客运车站全覆盖。

从硬板票到红色软纸票,到蓝色磁介质票,再到电子客票,虽然这么多年始终围着一张小小票据打交道,程军的感慨中带着些自嘲:“变化太快了,有点跟不上节奏。”

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(图为上世纪80年代初武昌火车站的售票窗口(老照片)。通讯员陈俊提供)

去年才入职的正在售票处轮岗的90后大学生张珍珍,已经很适应现代技术带给铁路的变化了,“我们一直都习惯网购,科技发展必然推动着铁路的不断进步。”

在纸质票取消的前一日,记者来到火车站倾听了几代售票员的心声。

老售票员的“硬纸票”时代,一小时能画出全国线路图

1969年出生的程军被售票车间的同事称为“元老级”人物,现在是车站一名客运计划员,进行预测客流、分配票席等工作。他1991年开始工作,赶上了新中国铁路的第一代火车票——硬板票。这种票需要手工加注乘坐信息,卖票就像“抓中药”,在一面墙前的上百个小格子里找对应的车票,再用日期机在车票上印上日期,贴上座位号,打着算盘计算价格,卖一张票比较耗时。

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(图为售票员售硬版火车票(老照片)。通讯员陈俊提供)

“好在那时车次少,一天才十几趟,最多三四十趟,客流也不多,一天几千人。”程军回忆,当时售票员要有一个技能,可以1小时内把全国列车线路示意图和各种接续站画出来,熟记于心才能在上百个小格子里快速找到目标票据。“现在线路越来越密集了,一小时画完是不够了。”

程军笑着说自己算是动作比较慢的,一天大概能卖六七百张票,手脚快的人可以卖上千张。“当时的列车速度也不快,一般时速就60到80公里,最快的也就时速140公里,汉口还可以卖国际联运票,不少留学生来买从汉口到越南河内的票。”

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(图为硬纸票 图来源于网络)

1997年,计算机打印的红色软纸票正式投入使用,从“做手工”到“敲键盘”,售票速度从几分钟压缩到几十秒。

现在售票窗口买票的人变少,退改签业务办理变多

等到2000年入职的邱彦开始上班时,她接触到的就都是红票了。这么多年,邱彦一直在汉口站售票车间,深感技术的进步给售票带来了巨大的改变。

从乘坐列车的票价等级【关于高铁和普客,答网友提问1】【陈旭(屠龙有术)解密升官发财的规律319】作者:陈旭网名:屠龙有术【网友提问4】首先分析下我说的两句话,第一句是用个例来证伪答主的论点,第二句我先表明了我对专家和非专。

以往一到春运、黄金周等节假日,不仅售票厅、临时售票棚都是排队的人,有人晚上就开始排队。“人流量大,售票员非常繁忙,经常连吃饭的时间都没有。”后来就不同了,自从网络订票业务开通后,大大简化了购票流程,越来越多的人习惯网购票,现在售票窗口的服务,售票业务少了,办理退改签的功能性业务多了。“有时退改签窗口比售票窗口还多。”

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(图为邱彦在汉口站服务台。记者王谦摄)

此外,人员的职责也发生了变化,更多的售票员从“售票”中脱离出来,去服务台、自助售取票机边从事旅客咨询、引导、设备维护等工作。

列车的迭代也给售票带来了新的挑战和机遇。2008年武广高铁开通后,让邱彦记忆深刻的是,从武汉坐高铁到广州要400多元,普速只要100多元,开始坐的人不多。售票员也愁上座率,还去到东风、武钢这种大企业和武广商圈这些地方去宣传卖票,推广动车高铁。

“不过只经过了一个春运,高铁就得到了认可,旅客量就开始起来了,到现在高铁开得越来越多,汉口站一天有200多对列车,票也变得紧俏,高铁票成售卖的主力了。”

以前不敢想象有“实名制”,现在不能想象今后的模样

随着动车组列车的上线运营,火车票也逐步升级为蓝色磁介质车票。80后售票员桑立2011年入职,他还记得第二年汉宜线开通时,蓝票已经全部取代了红票。“蓝票查询更方便,信息都在车票内,不像红票和存根是分离的。”

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(图为纸质红票和蓝票。记者王谦摄)

同样在2011年,动车组列车开始实行实名制。“这个改变也是非常大的,杜绝了很多票贩子,也方便了乘车管理。”桑立说。而在老一辈售票员程军看来,“实名制乘车以前是想都不敢想的,觉得太麻烦了,怎么可能实现。”

邱彦一开始接触实名制售票时也不太适应,每个人都要输入身份证号核对,还要和旅客解释,不过现在大家都习惯了,确实更方便,还可以直接刷证进站,现在铁路不仅绑定身份证,还开始绑定手机号了,可以更精准地掌握旅客信息。

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(图为80后售票员桑立。记者王谦摄)

刚工作不久在轮岗实习的90后售票员张珍珍看来,科技的进步会推动新的售票形式出现,电子客票可以减少纸质车票的丢失,还能减少资源浪费,取代纸质票是一种必然。

还有9年退休的程军笑说:“变化太快了,纸质票都消失了,等到自己退休的那天,铁路肯定又是一番模样了。”

【编辑:邓腊秀】

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时代文化记忆符号第三篇这一下子我们又得想当年了,每一次一想起童年的老物件,心里就是满怀记忆与感触那些年代,是真正的吃水基本靠挑,当时流行的话就是:点灯基本靠油,通信基本靠吼,耕田基本靠牛,走路基本靠跑,吃水基本靠挑,大米基。

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